Condiciones de venta

1. Objeto y partes

Estas condiciones generales regulan la compra de productos a través de este sitio web, cuya titular es Mirian Rincón Fernández (La Magia de las Brujas), NIF 74744753C, con domicilio en C/ Plaza de Abastos 5, 18410 Soportújar (Granada) y teléfono de contacto +34 684 32 30 01 (ver aviso legal). La persona que realiza el pedido (en adelante, la “persona compradora”) declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

La compra a través de este sitio web implica la aceptación de estas condiciones, de la política de envíos y devoluciones y de la política de privacidad.

2. Productos y precios

Los productos se muestran con su descripción, fotografía orientativa y precio en euros, con el IVA incluido cuando resulte de aplicación. El titular procura que la información y las existencias mostradas sean exactas, pero pueden producirse errores puntuales; si un producto no estuviera disponible tras confirmar el pedido, se informará a la persona compradora y se le ofrecerá un producto equivalente o el reembolso íntegro del importe abonado por ese producto.

3. Naturaleza de los productos

Algunos productos del catálogo (figuras, minerales, inciensos, tarot y similares) tienen un significado tradicional, esotérico o de uso ritual. Se venden como artículos de regalo, decoración o coleccionismo: su descripción se limita a origen, material, tamaño, aroma, acabado y uso decorativo, sin atribuir propiedades curativas ni efectos sobre la salud, y sin garantizar ningún resultado derivado de su uso.

4. Proceso de compra y pago

La persona compradora selecciona los productos, los añade al carrito y confirma el pedido. El pago y el checkout se realizan en el entorno seguro alojado por Shopify; el titular no almacena los datos de la tarjeta de pago. Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra e incluyen tarjeta bancaria (Apple Pay y Google Pay incluidos), PayPal y transferencia bancaria. Si pagas por transferencia bancaria, el pedido se prepara y se envía en cuanto se recibe el ingreso. Tras confirmar y pagar el pedido, se envía un correo electrónico de confirmación con el resumen de la compra.

5. Envío

Preparamos tu pedido en 24 h laborables. Entrega estimada: 3-5 días hábiles. Enviamos a península, Baleares, Canarias y Ceuta con Correos, con tarifas según zona y peso; envío gratis en península desde 40 € y en Baleares desde 60 €. De momento no enviamos a Melilla. Los gastos de envío se muestran antes de pagar, durante el proceso de compra. Los gastos y plazos de envío detallados por zona y tramo de peso, así como la recogida en tienda, se explican en la política de envíos y devoluciones.

6. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 71 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), la persona compradora dispone de un plazo de 14 días naturales, desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna. Los detalles operativos (cómo devolver un producto, quién asume el coste del envío de vuelta y el plazo de reembolso) están en la política de envíos y devoluciones.

Para ejercer el derecho de desistimiento puede utilizarse este formulario, o cualquier declaración inequívoca:

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe rellenarse y enviarse este formulario, a clientes@lamagiadelasbrujas.com, si desea desistir del contrato)

• A la atención de Mirian Rincón Fernández (La Magia de las Brujas), C/ Plaza de Abastos 5, 18410 Soportújar (Granada), clientes@lamagiadelasbrujas.com.
• Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto:
• Pedido el / recibido el:
• Nombre de la persona consumidora:
• Dirección de la persona consumidora:
• Firma de la persona consumidora (solo si el formulario se presenta en papel):
• Fecha:

Excepciones al derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103 TRLGDCU, el derecho de desistimiento no resulta de aplicación, entre otros, a: bienes confeccionados conforme a especificaciones de la persona consumidora o claramente personalizados; bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; y bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. En concreto: No se admiten devoluciones de pendientes ni de inciensos o sahumerios que se hayan desprecintado o abierto tras la entrega, por motivos de higiene.

7. Garantías

Los productos nuevos cuentan con una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme a los artículos 114 y siguientes del TRLGDCU. Si un producto resulta defectuoso o no conforme con el contrato, la persona compradora puede solicitar su reparación, sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos previstos legalmente, escribiendo a clientes@lamagiadelasbrujas.com.

8. Resolución de conflictos

En caso de disconformidad con la compra, la persona compradora puede dirigirse primero a clientes@lamagiadelasbrujas.com. Sin perjuicio de la vía judicial, las personas consumidoras residentes en España también pueden acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a los organismos de resolución alternativa de litigios (ADR) acreditados en su comunidad autónoma.

9. Legislación aplicable y fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los fueros especiales que la normativa de protección de personas consumidoras reconoce en su favor (irrenunciables), serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio de la persona consumidora.